Häufig gestellte Fragen
Stelle sicher, dass auf deinem Mobiltelefon Bluetooth aktiviert ist und gehe in der App auf die Kategorie Nutzer (Personensymbol unten rechts). Stelle sicher, dass dein BodyTag® geladen ist. Klicke nun auf „BodyTag verbinden“ und wähle dann den BodyTag® aus, indem du auf den angezeigten BodyTag® klickst. Ring bitte nicht über die Bluetooth-Einstellungen des Mobiltelefons verbinden, sondern ausschließlich über die Blaupunkt App!
Stelle sicher, dass BodyTag® mit der App verbunden ist. Normalerweise synchronisiert sich dein BodyTag® mit der App automatisch nach dem Öffnen der App. Sollte dies nicht der Fall sein, dann klicke in den doppelten Kreis am rechten oberen Bildschirmrand, um die Synchronisation manuell zu starten. Du erkennst, dass die Synchronisation stattfindet, wenn sich am oberen Bildschirmrand ein Kreis dreht.
Wenn die Daten mit der genannten Methode nicht mit der App synchronisiert werden können, dann wird empfohlen, die App zu schließen, Bodytag® in den Bluetooth-Einstellungen de mobiltelefons zu trenne (ignorieren), Bluetooth aus- und wieder einzuschalten und die App erneut zu starten. Danach BodyTag® herunterzufahren unter > Systemeinstellungen > Herunterfahren und dann den BodyTag® mit dem Ladegerät verbunden wieder neu zu koppeln.
Die Wasserdichtigkeit deines BodyTag® beträgt IP67, was bedeutet, dass er der täglichen Einwirkung von Wasser und Spritzwasser ohne Beeinträchtigung standhält. Es wird dringend empfohlen, dass Erwachsene BodyTag® nicht bei Saunagängen zu verwenden, da die hohe Temperatur der Sauna in Verbindung mit dem kalten Wasser zu extremen Temperaturschwankungen führt, die für die Elektronik schädlich ist. Der Nutzungstemperaturbereich deines BodyTag®liegt normalerweise bei -10 bis +50 Grad Celsius. Setze deinen BodyTag® auch nicht direkter Sonneneinstrahlung aus (was du ja mit deinem Smartphone auch nicht machst).
BodyTag® wurde für die Anwendung an einer Babywindel entwickelt und hält dem feuchten Klime in der Windel stand.
Wenn dein BodyTag® von der App getrennt wurde und geladen ist, verbindet er sich normalerweise wieder automatisch mit der App. Sollte das nicht der Fall sein, muss BodyTag® in den Bluetooth-Einstellungen deines Smartphnes entfernt werden und danach über die App neu gekoppelt werden. Dieser Vorgang ist deshalb erforderlich, weil BodyTag® durch die Funktion des Alarm-Anrufes auf eine externe Telefonnummer eine gesicherte Bluetoooth-Verbindung benötigt.
Wenn dein BodyTag® erfolgreich mit der App verbunden ist, kannst du in der App die Kategorie Nutzer (Personensymbol unten rechts) aufrufen und siehst dann oben links neben der Abbildung den Akkustand angezeigt in % und mit einem grünen Batteriesymbol. In der App kannst du eine Push-Meldung aktivieren, die dich erinnert, wenn der Akkustand 20% erreicht hat. Hierzu muss jedoch die App im Hintergrund mitlaufen und darf nicht geschlossen werden.
Dein BodyTag® kann über verschiedene Möglichkeiten angebracht werden. Der mitgelieferte Silikon-Clip ermöglicht die einfache Befestigung an einer Babywindel oder am Body des Babies. Bei Erwachsenen bietet sich an, den Clip am bund der unterhose oder an einer Socke zu befestigen. Auch am Kragen des t-Shirts lässt sich der Cliop gut anbringen. Zusätzlich besteht die Mögoichkeit, die mitgelieferten Klebepads zu nutzen (nicht bei Babies empfohlen) und damit BodyTag® z.B. am Oberarm zu befestigen. Es gibt noch weitere Möglichkeiten der Befestingung, z.B. mittels selbsthaftendem Verband.
Wichtig bei allen Befestigungsarten ist, dass die Sensoren des BodyTag® einen guten Kontakt zur Haut haben. bei schlechtem Kontakt werden die Messungen regelmäßig unterbrochen (wird in der App angezeigt). Sollte dies der Fall sein, bitte eine andere Stelle zur Befestigung des Bodytag® suchen, um guten hautkontakt zu gewährleisten.
Die Akkulaufzeit des BodyTag® ist stark abhängig von den Einstellungen der Überwachnungs-Intervalle. Beim kürzesten Puls-Intervall von 1 Minute und einem kurzen Intervall für Temperaturmessung beträgt die Laufzeit zwischen 48 und 72 Stunden. Sind die Intervalle auf größere Abstände (Pulsmessung z.B. alle 10 oder 20 Minuten und weitere Intervalle zwischen 30 Minuten und 1 Stunde) eingestellt, so kann die Akkulaufzeit bis zu 14 Tage betragen.
Die Reichweite von Bluetooth variiert stark je nach Umgebung, liegt typischerweise jedoch bei 10 bis 30 Metern im Innenbereich.
- Innenräume/Alltag: Üblicherweise ca. 10 Meter (Wände, Körpergewicht und andere Funkquellen reduzieren die Distanz).
- Hindernisse: Wände, Möbel, Metallarmierungen im Beton oder Metallfensterrahmen.
- Störsender: Andere elektrische Geräte, die ebenfalls 2,4 GHz nutzen (z.B. WLAN)
Die Anzeige für den 7 Tage Trend gilt ausschließlich für manuell durchgeführte Messungen. Die automatischen Messungen, die über die Intervalle aktiviert sind, findest du auf dem App-Screen etwas darüber unter
„Letzte Messergebnisse“
Nein, denn dein BodyTag® verfügt über einen integrierten Speicher (speichert Daten bis zu 7 Tage), von dem die Daten lediglich auf den von der App belegten Speicher synchronisiert werden. Deine Daten bleiben damit ausschließlich auf deinem Smartphone und werden mit niemandem geteilt. Die App verfügt über keine Cloud-Anbindung. Somit ist auch gewährleistet, dass bei fehlenden Internetzugang die Daten verfügbar sind.
Nein, die Blaupunkt-Health App ist und bleibt dauerhaft kostenlos.